*سياسة الاستبدال والاسترجاع*
نسعى في شركة فاشن هاوس بتحقيق رضا عملائنا وبذلك تم اتاحة الاستبدال والاسترجاع للحالات التالية :
*الاستبدال* :
- يتم رفع طلب الاستبدال في مدة اقصاها 3 أيام من استلام الطلب بشرط عدم تلف القطعة أو استخدام عليها المعطرات يتحمل العميل قيمة الشحن لشحن المنتج ( المستبدل ) من العميل إلى المتجر وكذالك لشحن المنتج ( المستبدل ) من المتجر إلى العميل
*الاسترجاع* :
- يوم واحد من استلام الطلب للاسترجاع
بشرط عدم تلف القطعة أو استخدام عليها المعطرات يتحمل العميل قيمة الشحن لإرجاع المنتج إلى المتجر
- يتم ارجاع المبلغ بعد وصول القطعه للمتجر وبحسب طرق الدفع المستخدمة عند الشراء